La Venganza del usuario

tratemos de ser los mejore spara cambiar la perspectiva que los clientes tienen de nosotros lo CONTACT CENTER.

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SERVICIO AL CLIENTE

7 PECADOS CAPITALES DEL SERVICIO.

• apatia-impartismo: "que me...
• el desaire-amargura: "resentimiento...
• la frialdad: "no tener modales....
• aire de suparioridad o inferioridad: "complejo de
• robotismo-mecanismo: "falta de tecnicas de atraer clientes
• reglemento: " asi lo dice ceñirdo a las reglas
• evasivas: " no tengo-mi compañero lo atiende.

estos son en sintesis lo que no debemos hacer a la hora de atender un cliente que en ql momento de verdad puede llegar a ser el que nos va a traer mas cliente y al que le vamos a dar una buena imagen de lo que es nuestra empresa a la hora de ofrecer un servicio o un producto.
como asesores debemos dar lo mejor de nosotros inclusive poner en riesgo nuestro empleo para sactisfacer la necesidad de un cliente.